Pantalla de Bloqueo no se desactiva en windows 10

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editado febrero 2022 en Preguntas generales

Buenos dias:

Tengo un ipad el cual uso para conectarme a mi equipo, al ingresar por primera vez despues de encender mi equipo lo hago de manera correcta, pero si me salgo e ingreso nuevamente la pantalla de bloqueo del windows 10, no me deja activarla para ingresar la contraseña, caso contrario si lo hago desde un dispositivo Android este si me permite entrar y salir sin problema alguna, incluyendo el movimiento de la pantalla protectora para poder ingresar mi contraseña y desbloquear mi equipo.

La duda es, ¿Si el problema es el ipad, si tengo que hacer algo adicional o bien es problema de windows?

Gracias

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