Al momento de conectarme sale el cursor grande en team teamviewer y no me deja hacer click

Melk0r
Melk0r Publicaciones: 1

ya es 5ta vez que me sucede que al momento de conectarme a un equipo aparece un cursor mas grande y no me deja clickear nada en el equipo, es como si no tuviera los permisos, si alguien tiene la solución se lo agradecería muchísimo, saludos.

Respuestas

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 949 Senior Moderator

    Hola @Melk0r

    Gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad en español 😎

    Si te aparece un cursor más grande y no te deja controlar remotamente el equipo remoto, es porque los ajustes de ese equipo están configurados para no conceder el control remoto.

    Para cambiarlos, en el dispositivo remoto vete al menú de Opciones (rueda dentada en la parte superior derecha ⚙️) --> Avanzado --> Configuración avanzada para la conexión a este dispositivo y define control de acceso (para controlar remotamente --> acceso total).


    ¿Resuelve esto tu duda?

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)