Transferencia de archivos "La carpeta no existe"

srborras

Usando "Transferencia de archivos" al tratar de acceder a un pendrive local aparece el mensaje "La carpeta no existe" y no accede a la unidad siendo que la estoy viendo y además desde cualquier parte de mi equipo funciona perfectamente.

Valeria2

Hola @srborras

Gracias por tu mensaje, que bien verte de nuevo por la Comunidad en español.😃

A continuación te envio dos links con información que, seguramente te será de utilidad para una correcta transferencia de archivos:

👉️Transferencia de archivos

👉️Transferencia de archivos a través del cliente web

Si tienes alguna otra pregunta en la que te podamos ayudar no dudes en contactarnos.

Un saludo, 👋

Valeria

srborras

Gracias por contestar pero tus enlaces no me sirvieron para nada; hablan de cómo usar la transferencia de archivos, algo que conozco perfectamente, pero no hacen ninguna mención del error que planteo.

En lo sucesivo por favor tomate un tiempo para comprender la necesidad del usuario en vez de contestar por palabras clave como lo haría un bot.

Julio_Montenegro_01

Tengo el mismo problema!

En mi caso es un drive removible SSD.

Todas las veces que requiero accederlo a través del utilitario de transferencia de archivos, aparece el mensaje "la carpeta no existe".

Sin embargo, el disco sí contiene elementos que puedo observar ,copiar y operar por medio del "Explorer" del sistema operativo.

Este fin de semana instalé Windows 11 Workstation, tendrá esto relación?

Aprecio de antemano su ayuda.

Valeria2

Hola @Julio_Montenegro_01 ,

Muchas gracias por tu mensaje y nos alegra tenerte por nuestra Comunidad en español.💪

Dado que mencionas Windoows 11 te recomendaría primeramente verificar la compatibilidad entre la versión de Teamviewer y la versión de Win11 que tienes instalada en tu ordenador, para esto por favor entra en el siguiente link

👉️Sistemas operativos compatibles.

Si son compatibles y posees una licencia de Teamviewer te recomendaría contactar a nuestro equipo de Asistencia Técnica donde te podrán dar soporte en directo.

Un saludo,👋

Valeria