Correo de dispositivo de confianza nunca llega

Aspradco

Hola,

El correo para indicar que el dispositivo que uso es de confianza nunca llego...

¿Que puedo hacer?

Nota:

Se busco en todas las capertas, de hecho el log del servidor de correos no identifica ningun correo enviado esto sigfinica que teamviewer no lo envia que sugerencias dan?

Valeria2

Hola @Aspradco

Gracias por tu mensaje y bienvenido a la Comunidad en español🌍️

Si no recibes el correo de dispositivo de confianza será necesario verificar e incorporar tu cuenta en nuestra lista de correos permitidos, para esto tienes dos opciones:

1) Contactar nuestro 📞Servicio de asistencia al cliente donde te podrán ayudar

2) Mandame por mensaje privado la cuenta de correo que usas para entrar en TeamViewer para verificar e incorporar incorporar al listado.

Cuentame cuál opción has escogido y si es la primera no dejes de comentarnos como te fue.

Un saludo👋

Valeria