Hola @IrvinCaffenio
Gracias por tu mensaje y bienvenido a nuestra Comunidad en español🌍️
Te aconsejariamos que te conmunicaras con nuestro departamento de Atención al cliente donde, gustosamente nuestros agentes te podrán ayudar, solo preparate con un número de cuenta cliente o un número de factura.
Si no posees ninguno de estos entonces abre un ticket de asistencia, desde la cuenta de correo que usas para acceder a TeamViewer, 👉️AQUI te explicamos como - desde la Management Console es muy sencillo y mas rápido, en el link te lo explicamos.
Un saludo👋
Valeria
buenas noches, como se a que correo esta ligada una compañia que esta ligada a una licencia?