error al conectarme a otra pc

mary_s

Buen dia tengo licencia vitalicea y en algunas computadoras que me venia conectando normal, me aparece el mensaje de Error "no se pudo establecer contacto con el asociado en la direccion de red indicada"

Valeria2

Hola @mary_s

Encantados de tenerte en nuestra Comunidad en español🙌

Por lo que pareciera del mensaje que recibes es que la opción de conexiones via LAN esta activada, para volver a la conexión via ID de TeamViewer por favor deberás verificar en las opción es del programa que la opción de conexiones de LAN entrates este desactivada en los ordenadores hacia los cuales deseas conectarte.

Para detalles al respecto por favor entra en el siguiente articulo:

👉️¿Puede usarse TeamViewer únicamente dentro de una red de área local (LAN)? - TeamViewer Support

Por favor haznos saber si después de esto lograste la conexión.

Un saludo,