No puedo abrir mi Teamviewer en mi Mac

Pipovidal
Pipovidal Publicaciones: 2
editado February 2023 en Preguntas generales

Hago doble click en icono de teamviewer y aparece un aviso que dice "Teamviewer está intentando instalar una nueva herramienta auxiliar. Ingrese la contraseña para permitir esta acción".

Introduzco la contraseña de mi mac , la acepta y desaparece el mensaje y no abre programa Teamviewer. Introduzco contraseña de teamviewer y tampoco.

Desintalé programa y reinstale varias veces y nada.

Instalé la ultima versión y nada.

Instalé versión antigua y nada.

Ingrese en modo seguro y nada.

Ayuda por favor.

Respuestas

  • Pipovidal
    Pipovidal Publicaciones: 2

    Hago doble click en icono de teamviewer y aparece un aviso que dice "Teamviewer está intentando instalar una nueva herramienta auxiliar. Ingrese la contraseña para permitir esta acción".

    Introduzco la contraseña de mi mac , la acepta y desaparece el mensaje y no abre programa Teamviewer. Introduzco contraseña de teamviewer y tampoco.

    Desintalé programa y reinstale varias veces y nada.

    Instalé la ultima versión y nada.

    Instalé versión antigua y nada.

    Ingrese en modo seguro y nada.

    Ayuda por favor.

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 644 Moderator

    Hola @Pipovidal,

    Gracias por tu mensaje y bienvenido a nuestra Comunidad.🙌

    Te sugeriríamos que realizaras una desinstalación completa de TeamViewer siguiendo las instrucciones del artículo a continuación a fin de eliminar alguna llave de registro que este causando alguna irregularidad:

    📃¿Cómo puedo desinstalar TeamViewer de mi Mac?

    Luego, realizar una instalación nueva desde nuestra pagina web.

    Si todavía te sale el mensaje por favor envíanos una impresión de pantalla a fin de entender mejor la situación y conseguir una solución.

    Que tengas una feliz tarde.

    Valeria🙋‍♀️

    Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 644 Moderator


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