Buenos dias un coordiar saludo, les quiero preguntar cual seria la falla que presento.

crangel4914
crangel4914 Publicaciones: 1
editado marzo 2023 en Preguntas generales

Al momento de utilizar la plataforma, se me queda pegado los video en redes sociales, (Youtube, canales en Streaming) es decir me conecto desde mi hogar a la PC del trabajo donde dispongo de mas megas, y al momento de reproducir video o ver algun canal este corre pero con intermitencias de segundos y asi seguidamente mas no se queda colgado. Me gustaria solvertar esta falla. tambien las peliculas descargadas en la Pc del trabajo si la reprodusco desde mi casa tambien ocurre la misma falla

Respuestas

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 523 Moderator

    Hola @crangel4914 ,

    Bienvenido a nuestra Comunidad y muchas gracias por tu comentario.

    Te recomendaríamos que deshabilitaras las opciones Usar UDP y Desactivar la aceleración del hardware como se te indica en la imagen, Luego de esto por favor reinicia el programa y haz una prueba.

    Cuéntanos si funciono.

    Que tengas una feliz tarde!

    Valeria

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    Moderadora de la Comunidad en Español