licencia

teresanic_hdez26

no entiendo porque me limita la conexión remota si tengo vigente mi licencia, me urge entrar

Valeria2

Hola @teresanic_hdez26 ,

Muchas gracias por tu mensaje y bienvenido a nuestra Comunidad en Español.

Para hacer uso correcto de la licencia y venga limitada la conexión con otros ordenadores por favor, verifica que has realizado en acceso con tus credenciales de TeamViewer (email y contraseña), en Iniciar sesión. Esto lo encuentras en el ángulo superior derecho del app de TeamViewer.

Esperamos que con esto logres conectarte sin inconveniente. Por favor haznos saber el resultado.

Un saludo y feliz tarde

Valeria.