Se cierra o reinicia la aplicación

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aac_sur
aac_sur Publicaciones: 1

Hola, utilizo TeamViewer con una licencia Corporate, y desde hace un par de semanas, me esta pasando (y varias veces al día), que se cierra por completo la aplicación, a veces reinicia automaticamente, y otras tengo que volver a ejecutarla.

Cuando pasa esto, no hay mensajes de error alguno.

¿Alguna idea? ¿le ha pasado a alguien?

Respuestas

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 932 Moderator
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    Hola @aac_sur

    gracias por tu comentario y bienvenid@ a la comunidad. 😊

    Para darte una asistencia más individualizada, te recomendaría ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de un ticket o del teléfono:

    👉️ Cómo crear un ticket

    ¿Tienes la última versión disponible de TeamViewer instalada o has probado a desinstalar e instalar otra vez? A veces ayuda a que se actualice todo.

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)

  • jesusman
    jesusman Publicaciones: 2 ✭✭
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    Curioso, pero a mi me está pasando lo mismo con una licencia Bussiness