TeamViewer QuickSupport

Opciones
HelpdeskSV
HelpdeskSV Publicaciones: 1

Buen día,


He adquirido una nueva licencia de TeamViewer, pero con esta nueva licencia, al diseñar y personalizar la contraseña predefinida del QuickSupport no funciona, cuando se descarga da una contraseña aleatoria, esto no pasaba con mi licencia anterior.


Respuestas

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 932 Moderator
    Opciones

    Gracias por tu comentario @HelpdeskSV

    Bienvenid@ a la comunidad en español 😊

    Desde TeamViewer recomendamos el uso del caso de servicio debido a los nuevos estándares de seguridad.

    ¿Has probado los casos de servicio? ¿Podría ser una opción para tí?

    Más información: QuickSupport

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)