Meses restante de licencia.

Opciones
LuisMella
LuisMella Publicaciones: 2 ✭✭
editado noviembre 2023 en Preguntas generales

Buenos dias, tengo dificultad para visualizar la cantidad de meses que restan en la licencia comprada Corporate.

Estuve viendo la consola pero solo hay datos de cantidad de usuarios .

Respuestas

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 528 Moderator
    Opciones

    Hola @LuisMella

    Bienvenido a nuestra Comunidad!!

    Para visualizar los datos de tu licencia a nivel administrativo debes activar el Porta del Cliente. Aqui te envio un enlace con la información, debes prepararte con el ultimo numero de la última factura:

    Portal del cliente de TeamViewer

    Por favor hazme saber si lograste entrar.

    Un saludo,

    Valeria🙋‍♀️

    Spanish Community Moderator

    Moderadora de la Comunidad en Español

  • LuisMella
    LuisMella Publicaciones: 2 ✭✭
    Opciones

    Lamentablemente no tengo el nro de factura , solo los Numero de cuenta y Licencia PAC

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 528 Moderator
    Opciones

    Hola @LuisMella

    Gracias por contactarnos de nuevo

    En ese caso te recomendamos que contactes nuestro equipo de soporte donde con el numero PAC podrán enviarte un link para activar el Portal con una cuenta de correo y la contraseña que desees y no necesitaras un numero de factura, AQUI te dejo la pagina de soporte donde podrás ubicar por país el numero que te corresponde..

    En caso de mas ayuda no dudes en contactarnos de nuevo.

    Valeria

    Spanish Community Moderator

    Moderadora de la Comunidad en Español