Ya ha alcanzado el límite de concesiones de licencia de este mes. Inténtelo de nuevo el mes siguien

JOYAN1410
JOYAN1410 Publicaciones: 2
editado December 2023 en Preguntas generales

Ya ha alcanzado el límite de concesiones de licencia de este mes.


Inténtelo de nuevo el mes siguiente, compre un paquete de dispositivos adicional o contacte con el soporte técnico.

Como puedo solucionar este problema? Gracias

Respuestas

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 949 Senior Moderator

    Hola @JOYAN1410 :

    Gracias por tu comentario. Bienvenid@ a nuestra comunidad 😀

    El aviso "Ya ha alcanzado el límite de concesiones de licencia de este mes" quiere decir que tienes que esperar un poco más de tiempo antes de volver a mover la licencia de dispositivo.

    La licencia de Remote Access incluye la posibilidad de licenciar tres dispositivos. En caso de que uno de tus dispositivos licenciados necesite ser reemplazado, cada mes te proporcionamos un movimiento de licencia por dispositivo que esté incluido en tu plan.

    Para obtener más información, por favor, consulta también las Preguntas Frecuentes sobre el Plan de Acceso Remoto.

    Haznos saber si esto aclara tu duda.

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)