Usuario no aparece

PedroRod

HOLA, necesito ayuda, eliminé un usuario que tenia problemas para activar el TFA, al quererlo crear de nuevo me dice que el usuario ya existe, pero no lo encuentro por ninguna opción de toda la consola.

Valeria2

Hola @PedroRod,

Bienvenido en nuestra Comunidad!

Seguramente eliminaste la cuenta de la licencia, más ella no viene eliminada de nuestra base de datos, por lo que te aconsejamos, para volver a incluirla, hacer clic en la opción agregar una cuenta existente, como en la imagen 👇️ y envíale el link de joincompany por email a la persona. Esta deberá seguir las instrucciones del sistema.

Para más detalles: Añadir usuarios a tu empresa

Esperamos que esta información te sea de utilidad.

Si necesitas más ayuda no dudes en contactarnos.

Feliz dia!

Valeria