Lo sentimos, pero no se ha podido activar la licencia. Hay otra licencia en la cuenta. Contáctanos.

juligradacinca · 2024-04-18T04:49:03+00:00

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no puedo activar mi licencia

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gracias!!! solucionado

Bienvenid@ a nuestra Comunidad en español!

Si tu cuenta de correo electrónico ha sido previamente asociada a una licencia, las soluciones son dos:

Activar la nueva licencia con otra cuenta de correo, dado que TeamViewer permite una licencia por cuenta.
Comunicarte con nuestro equipo de asistencia al cliente (via teléfono, chat o ticket) donde gustosamente te ayudarán. Si decides por esta segunda opción, por favor, preparate con un número de factura o cliente a fin de que te ubiquen rápidamente en el sistema y seas atendido.

Esperamos que esta información te sea útil y no dejes de contactarnos en caso de duas o preguntas, con gusto te asistimos.

Que tengas un feliz dia!

Valeria

Lo sentimos, pero no se ha podido activar la licencia. Hay otra licencia en la cuenta. Contáctanos.Esto me dice cuando intento activar mi licencia...

Que bueno escuchar que se soluciono y que estas disfrutando de tu licencia.

Recuerda que para cualquier comentario, duda o pregunta estamos aquí para ayudarte.

Un saludo,

Valeria

gracias!!! solucionado