No recibo el mail para recuperar mi clave
Hola @Agustina72,
Bienvenida en nuestra Comunidad.
Hay oportunidades en que el mensaje para el restablecimiento de la contraseña de tu cuenta de TeamViewer llega a la bandeja de correos no deseados. Por favor te sugerimos repetir el procedimiento y revisar en ambas bandejas (correos recibidos y correos no deseados)
Para detalles acerca del restablecimiento de la contraseña: https://www.teamviewer.com/es/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/account/reset-your-teamviewer-account-password/
Por favor haz la prueba y si todavía no recibes el correo envíanos, en mensaje privado la cuenta de correo que estas usando a fin de hacer una revisión interna.
Te deseamos un feliz dia!
Valeria
Me pasa lo mismo, tuve que crearme otra cuenta para poder usar este foro. Ya he revisado la carpeta de spam. Envio un mensaje privado con mi correo.
