Buenos días.
Tenía una licencia que di de baja. Compré una nueva licencia, Remote Access, y me llegó el correo para su activación. Sin embargo, al querer activarla, aparece el siguiente mensaje:
Al hacer clic en el link de Atención al cliente, no puedo crear un ticket por tener actualmente una licencia gratuita.
Necesitaría ayuda para saber cómo proceder para activar mi licencia.
Muchas gracias por su atención. Un saludo.