TENGO UNA LICENCIA DE 3 EQUIPOS, DI DE BAJA 1 PERO NO ME DEJA ADICIONAR UNO NUEVO

ENRIQUELOPEZFLORESMX

Valeria2

Hola @ENRIQUELOPEZFLORESMX,

Bienvenido en nuestra Comunidad en español.

Por lo que describes en tu mensaje debes tener una licencia Remote Access.

Si no puedes agregar un dispositivo nuevo deberás enviar un ticket a nuestro equipo de soporte para que te hagan un reset de la licencia.

Para abrir un ticket por favor sigue las instrucciones que encontrarás en el siguiente enlace:

Cómo crear un ticket (teamviewer.com)

En caso de alguna duda, pregunta o comentario no vaciles en contactarnos, con gusto extendemos nuestra asistencia.

Que tengas un bonito dia!

Valeria