Mejora la seguridad de tus dispositivos remotos

Valeria2

En TeamViewer, nos comprometemos a brindarte la experiencia de acceso remoto más segura y fluida. Un paso clave para lograrlo es dejar de usar contraseñas personales para tus dispositivos remotos. En su lugar, te alentamos a que administres tus dispositivos asignándolos a tu cuenta y conectándote a través del acceso desatendido (Easy Access). A continuación, te explicamos por qué y cómo te facilitamos esta transición.

Este anuncio solo es relevante para l@s usuari@s de TeamViewer que se conectan a dispositivos Windows.

Advertencias y avisos sobre contraseñas personales débiles

Si te conectas a un dispositivo remoto que tiene configurada una contraseña personal débil, verás un aviso emergente y un ícono de advertencia en la barra de herramientas de la sesión, como se muestra a continuación:

Si deseas seguir conectándote mediante una contraseña personal, haz clic en Actualizar contraseña (Update password) para abrir la configuración avanzada y actualizar tu contraseña.

Te recomendamos que mejores la seguridad de tus conexiones remotas configurando el acceso desatendido (Easy Access) en su dispositivo remoto, como explicamos en la siguiente sección.

Haz clic en el botón Más información para comprender los riesgos de las contraseñas fijas y las alternativas para un acceso desatendido seguro.

¿Por qué cambiar al acceso desatendido (Easy Access)?

Las contraseñas personales, aunque son cómodas, a menudo pueden ser débiles y susceptibles a vulneraciones de seguridad. Una contraseña puede verse comprometida, dejando a tus dispositivos remotos vulnerables a accesos no autorizados. Con el acceso desatendido (Easy Access), tu dispositivo remoto puede conectarse con dos clics sin necesidad de introducir ninguna contraseña. Además, solo se puede acceder a tu dispositivo remoto a través de tu cuenta de TeamViewer, que puedes proteger con la autenticación de dos factores (2FA). Esto lo hace mucho más seguro, añadiendo una capa adicional de seguridad más allá de una simple contraseña.

¿Cómo hacer el cambio?

Cambiar al acceso desatendido es sencillo y se puede hacer en unos pocos pasos.

En la interfaz Remoto (nueva):

1. 
   En el dispositivo remoto, abre TeamViewer e inicia sesión con tu cuenta de TeamViewer.
2. 
   Vete a Dispositivos y busca el dispositivo remoto marcado como favorito correspondiente.
3. 
   Elimina el dispositivo seleccionándolo y haciendo clic en Eliminar dispositivo.
4. 
   Vuelve a Dispositivos y haz clic en Agregar dispositivo.
   
5. Haz clic en Este dispositivo.
   
6. Ingresa un nombre y confirma haciendo clic en Agregar este dispositivo.
   
7. Cierra sesión en tu cuenta de TeamViewer haciendo clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Cerrar sesión.

En la interfaz Classic:

1. En el dispositivo remoto, abre TeamViewer e inicia sesión con tu cuenta de TeamViewer.
   
2. Vete a Ordenadores y contactos y busca el dispositivo remoto correspondiente.
   
3. Elimina el dispositivo con un clic en el botón derecho del ratón y haz clic en Eliminar.
   
4. Vete a las opciones de TeamViewer (⚙).
   
5. En la pestaña General, desplázate hacia abajo hasta la sección Gestionar dispositivo.
   
6. Haz clic en Gestionar dispositivo.
   
7. Confirma haciendo clic en Aceptar.
   
8. Cierra sesión en tu cuenta de TeamViewer haciendo clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Cerrar sesión.

¡Has configurado correctamente el acceso sin supervisión (y el Easy Access) en tu dispositivo remoto!

Inicia sesión con tu cuenta de TeamViewer y conéctate a tu dispositivo remoto con solo dos clics sin ingresar una contraseña, como se describe aquí.

¡Haz tus preguntas en el hilo a continuación si tienes alguna!

¡Felices Fiestas!

Valeria