No puedo activar mi licencia, ya envie ticket pero no me responden

Consultores_ARJM

No puedo activar mi licencia porque dice que esta asociada a otra pendiente de pago, ya envie ticket pero no me responden, cual es el tiempo promedio para que me den una solución, ya que es mi fuente de trabajo.

Valeria2

Hola @Consultores_ARJM

Muchas gracias por tu mensaje.

Para poder informarte del status del ticket abierto, te pedimos amablemente enviarnos el número del mismo por PM (mensaje privado).

En espera de tu Pm con los datos del ticket,

Te deseamos un feliz dia.

Valeria