Instalación no se completa

krikto

Buenas. Recientemente he descargado la v14 del programa pero cuando se instala, se queda colgado y no termina. Si finalizo el proceso de instalación puedo acceder al programa pero al reiniciar el PC ya no me aparece, es como si se desinstalara solo.

AlenaC

Hola @krikto ,

¡Bienvenido! Gracias por tu comentario. 

¿Puedes por favor comprobar que te descargaste TeamViewer de nuestra página oficial y volver a intentarlo? ¿En qué sistema operativo estás intentando instalar TV?

Gracias adelantdas por tu respuesta

Un saludo y feliz miércoles,

Alena

krikto

Hola.
Lo descargué de la página oficial y estoy intentando instalar en mi pc con W10.
El caso es que ya lo tenía, lo utilizaba para usar mi pc desde el móvil pero dejó de mostrarlo conectado y decidí desinstalar e instalarlo de nuevo. Pero ahora me pasa eso. En la ventana de instalación se queda colgado y termina de instalarse.
Un saludo y gracias.

AlenaC

Hola @krikto ,

gracias por tu respuesta. Suena a fallo en el ordenador, como que algo evitase su instalación pero mucho más no te puedo decir, lo siento.

Un saludo, 

Alena