teamviewer.com link icon
o
Pregunta a la Comunidad

Instalación no se completa

krikto
krikto Publicaciones: 2
Buenas. Recientemente he descargado la v14 del programa pero cuando se instala, se queda colgado y no termina. Si finalizo el proceso de instalación puedo acceder al programa pero al reiniciar el PC ya no me aparece, es como si se desinstalara solo.

Comentarios

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 459 Moderator

    Hola @krikto ,

    ¡Bienvenido! Gracias por tu comentario. 

    ¿Puedes por favor comprobar que te descargaste TeamViewer de nuestra página oficial y volver a intentarlo? ¿En qué sistema operativo estás intentando instalar TV?

    Gracias adelantdas por tu respuesta :)

    Un saludo y feliz miércoles,

    Alena

    Alena C
    Spanish Community Moderator
  • krikto
    krikto Publicaciones: 2
    Hola.
    Lo descargué de la página oficial y estoy intentando instalar en mi pc con W10.
    El caso es que ya lo tenía, lo utilizaba para usar mi pc desde el móvil pero dejó de mostrarlo conectado y decidí desinstalar e instalarlo de nuevo. Pero ahora me pasa eso. En la ventana de instalación se queda colgado y termina de instalarse.
    Un saludo y gracias.
  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 459 Moderator

    Hola @krikto ,

    gracias por tu respuesta. Suena a fallo en el ordenador, como que algo evitase su instalación pero mucho más no te puedo decir, lo siento.

    Un saludo, 

    Alena

    Alena C
    Spanish Community Moderator
Inicia Sesión o Regístrate para dejar un comentario.

¡Hola, Bienvenido/a!

¿Eres nuevo por aquí? ¡Si quieres participar, haz clic en uno de estos botones!