Commercial use - conexión interrumpida

AlenaC · 2019-05-09T14:03:51+00:00

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AlenaC

Hola a tod@s,

👉 Solicita aquí el reseteo de tu cuenta 👈

Lectura adicional:

¿Por qué aparece el mensaje «Uso comercial sospechado»/«Uso comercial detectado»?

¿Qué es el uso comercial?

📌 Ten en cuenta que el uso comercial no es algo que podamos resolver en la comunidad. La única manera de resolverlo es solicitándolo a través de un formulario llamado Reset Management

.📌 Te informamos de que el equipo de la Comunidad une todos los comentarios acerca de esta temática en este post. Lo hacemos para asegurarnos de que todos los usuarios encuentren la información rápidamente.

Si estás usando TeamViewer para tu trabajo o en un entorno comercial, por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de ventas para descubrir cómo tu empresa puede sacar mayor rendimiento usando TeamViewer

Gracias, un saludo, Alena

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Accepted answers

AlenaC

Hola @Lotharsan ,

bienvenido a la comunidad y gracias por tu comentario. Para reestablecer tu cuenta a uso personal te pido rellenes este fomulario.

Para más información, te pido leas ¿Por qué aparece el mensaje «Uso comercial sospechado»/«Uso comercial detectado»?

Si te puedo ayudar con más información, no dudes en hacermelo saber.
Un saludo y que tengas buena tarde

Alena

Valeria2

Hola @KevinLF

Gracias por tu contacto.?

Te aconsejamos reiniciar sesion y si todavia sigue apareciendo el mensaje de sospecha de uso comercial te recomendamos llenar y enviar de nuevo el formulario de reseteo de ID que encuentras en el link adjunto.

Un saludo
Valeria?

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venossa

Cuando a pocos minutos de la desconexión automática vuelvo a intentar a conectarme con el PC de mi madre, me sale otro mensaje que dice que la conexión esta bloqueada porque se ha caducado el plazo.

ENGLISH:

When a few minutes after the automatic disconnection I try to connect again with my mother's PC, I get another message saying that the connection is blocked because the time limit has expired.

Vikamer

yo tengo el mismo problema al parecer me sale la siguiente pantalla.

cada 5 segundos, y no logro conectarme a mi otra computadora, alguien sabe por que pasa esto, vi en varias preguntas de lo mismo pero nadie a respondido...... será que ya no permiten usar la licencia gratuita???

SEPTJOURDNUIT

Hola tengo el mismo problema, pero solo uso dos equipos y no habia tenido ese problema mas de una vez y supuestamente fue por que no estaba actualizada mi aplicacion. Alguien le ha resuelto el problema el equipo de TeamViewer?

No hay asistencia

AlenaC

Hola @yolima

gracias por tu mensaje. Bienvenid@ a la comunidad en español

¿Nos puedes dar por favor más información? ¿No has podido ingresar porque no recuerdas la contraseña?

Un saludo,

Alena

Maurom

hola utilizo este medio familiarmente pero me dice que es conexión comercial.. después de segundos se corta

JoseRoque

Me sucede lo mismo y no tengo idea de que sucede

Amaliagarcia

quien me puede desbloquear