Recibo audio de otra conexion de teamviewer

Estoy conectado en una sesion de Teamviewer (premium) y estoy recibiendo audio de una conferencia (en ingles) que no tiene nada que ver con nuestro servicio. Parece que el sistema de conferencia no está funcionando correctamente.

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Comentarios

AlenaC

Gracias por tu respuesta @soporteusuarios ,

si vuelve a darse la situación te pido que abras un ticket e incluyas tus logfiles para que mis compañeros puedan echarle un vistazo.

Un saludo,

Alena

soporteusuarios

Hola

Yo no estaba en una sesion de reunión, estaba haciendo un soporte remoto a un equipo. Yo (desde mi PC de soporte) estaba escuchando la conversión en ingles de otra reunión.

Muchas gracias

AlenaC

Hola @soporteusuarios ,

¡gracias por tu comentario y bienvenido a la comunidad!

¿Puedes comprobar si hay más participantes en la reunión?

image (1).png

¿O si tu cliente está escuchando algo en inglés?

Hazme saber si necesitas más información.

Un saludo,

Alena

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