Licencia TeamViewer
Buenas tardes,
Tengo una licencia de teamviewer comprada y me es imposible conectarme a ella. Cuando conecto con mi correo electronico y contraseña me dice que tengo una licencia gratuita y no se como solucionarlo.
Espero que me puedan ayudar.
Gracias
Mejor Respuesta
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Hola Manuel,
gracias por tu mensaje.
¿Qué licencia tienes? En caso de que tengas una versión anterior a TeamViewer 13, tendrás que licenciar el dispositivo. Esto lo puedes hacer a través del programa o directamente en la Management Console introduciendo la ID del dispositivo.
En caso de que sea TV 13 o superior la licencia va vinculada a tu cuenta y es suficiente con que inicies sesión en tu cuenta de TeamViewer.
En este artículo encontrarás más detalles: Cómo activar su licencia
Si necesitas más información, háznoslo saber
Un saludo,
AlenaSpanish Community Moderator :)
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Respuestas
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Hola Manuel,
gracias por tu mensaje.
¿Qué licencia tienes? En caso de que tengas una versión anterior a TeamViewer 13, tendrás que licenciar el dispositivo. Esto lo puedes hacer a través del programa o directamente en la Management Console introduciendo la ID del dispositivo.
En caso de que sea TV 13 o superior la licencia va vinculada a tu cuenta y es suficiente con que inicies sesión en tu cuenta de TeamViewer.
En este artículo encontrarás más detalles: Cómo activar su licencia
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Un saludo,
AlenaSpanish Community Moderator :)
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