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Pregunta a la Comunidad

licencia sin activación

Buenos días,

Compré una licencia de Teamviewer hace 3 días. Me dijeron que iban a enviarme un enlace para la activación de la licencia y no he recibido nada. Si no me dan una solución pronto daré de baja la cuenta. Un servicio muy pésimo.

Saludos,

Comentarios

  • fsantoscubero
    fsantoscubero Publicaciones: 1

    Buenos días:

    Acabo de pagar la liccencia, no he recibido ningún correo electrónico para su activación y necesito usar el programa. Me parece vergonzoso la verdad.

    Veo otras cuestiones con la misma temática que no parece que les hayan dado solución.

    Saludos 

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 657 Moderator

    Hola @fsantoscubero , @Marivas ,

    gracias por vuestro comentario y bienvenidos a la Comunidad. 

    Puede ser que el email de activación acabe en vuestra carpeta de correo no deseado. Por ello os pido por favor que comprobéis que el email con el link de activación no ha acabado ahí.

    En caso de que no sea así, poneros por favor en contacto con mis mis compañeros de soporte técnico. Estarán encantados de ofreceros soporte en todas las preguntas que tengáis.

    Gracias adelantadas

    Un saludo, Alena

     

     

    Spanish Community Moderator

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