Registro de conexiones por IP pública
Buenas tardes:
Queria abrir un ticket en el Soporte de TeamViewer para consultarles si existe la posibilidad, en los servidores de TeamViewer, de obtener una relación de IDs asociadas con la IP Pública de los clientes a los que nos hemos conectado, así como la dureción de la conexión. Conozco los Logs locales que deja el programa TeamViewer, que me indica las IDs y el tiempo de conexión, así como la fecha de la misma; pero no encuentro, al menos, localmente a mi equipo; la relación entre la ID y la IP Pública del cliente. Se trata de demostrar al cliente feacientemente cuanto tiempo, y qué dias, hemos estado conectados a el, o los, equipos en su red. Todos nuestros clientes tienen IP Fija, por lo que, si existe la posibilidad de consultar lo que necesito, puedo localizar al cliente fácilmente
¿Alguna posible solucuón?. Muchas gracias a toda la comunidad
