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Pregunta a la Comunidad

permiso de acceso fácil

Cordial saludo, el inconveniente es que al cambiar de computador el team perdio la configuració anterior y actualmento no me permite acceder a "Extras" "Opciones" para volver a conceder el acceso fácil, ya que pide una contraseña donde indica que el cuadro de dialogo esta protegido. entonces no se como recuperar dicha contraseña, no se si alguien le haya pasado para solucionar.

Comentarios

  • Guillermo_TV
    Guillermo_TV Publicaciones: 23 Staff

    Hola @CCPV-SISMAN 

    Muchas gracias por la pregunta. 

    En este caso, la opción que tiene es de desinstalar TeamViewer completamente. 

    Esto incluye borrar todas las llaves del registro bajo Usuario_Corriente y Máquina_Local.

    Acto seguido reinicia la computadora e instala TeamViewer nuevamente. 

    Por favor tenga en cuenta que esto es solo posible hacerse siendo administrador del sistema. 

    Espero le sea útil la información. 

     

    Un saludo.

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