Actualizaciones de Windows

rtg72885

En el equipo al que estoy conectada por remoto se han instalado varias actualizaciones de Windows y pide reiniciar el equipo para terminar de instalarlas. La pregunta es si existe algún riesgo de que al reiniciar se pueda perder totalmente la conexión con ese equipo, o si utilizando la herramienta "reiniciar" de Teamviewer, una vez instaladas las actualizaciones se volvería a tener normal acceso a ese equipo.

Valeria2

Hola @rtg72885 

Gracias por contactarnos por nuestra comunidad.

Para asegurarte la reconexion con Teamviewer a un equipo remoto, el cual se ha reiniciado debido a una actualizacion del sistema operativo deberas seleccionar en la pantalla de Permitir el control remoto la opcion de Iniciar Teamviewer con Windows.

Espero esto te sea de utilidad.

Un saludo
Valeira

Valeria2

Hola @rtg72885 

Gracias por contactarnos por nuestra comunidad.

Para asegurarte la reconexion con Teamviewer a un equipo remoto, el cual se ha reiniciado debido a una actualizacion del sistema operativo deberas seleccionar en la pantalla de Permitir el control remoto la opcion de Iniciar Teamviewer con Windows.

Espero esto te sea de utilidad.

Un saludo
Valeira