Motorola e6 plus

Ismaellazaro

Hola

no me deja acceder remotamente al teléfono. Desde Windows 10 solo me deja compartir la pantalla, pero no manejar el teléfono.

¿será un problema de incompatibilidad?  ¿De android?

Motorola en principio si es compatible, y la versión de android también.... no se que puede ser

AlenaC

Hola @Ismaellazaro

gracias por tu comentario. ¿Has vuelto a probarlo? Encontré en los changelogs que se solucionó el error al establecer la conexión con Motorola: https://community.teamviewer.com/English/discussion/comment/101862#Comment_101862

Gracias adelantadas por tu respuesta. Un saludo, Alena