me hackearon

chelo0140

buenas amigos como dice el asunto me hackearon durante el finde semana entraron a mi pc y revisaron todos mis documentos no aparecia nada de teamwiever ni estaba abierto pero al ver el registro generado por el team (valla sorpresa) una ip desde brazil me reviso todos los documentos trate de contactar con soporte y como no tengo una licencia para no me dan soporte es muy buen programa y util pero realmente estoy considerando todo esto me pueden sobar algun documento o claves

Valeria2

Hola @chelo0140 

Gracias por contactarnos.

Lamentamos mucho que has sido hackeado ?, sin embargo en Teamviewer cumplimos con os estandares mas estrictos de proteccion. Para mas informacion a respecto te invitamos a visitar nuestro Centro de Confianza donde te ofrecemos información detallada acerca de nuestra gestión en seguridad y la calidad, así como instrucciones para saber cómo reforzar TeamViewer a nivel de aplicaciones.?

Un saludo
Valeria?