Ya efectué el pago de la factura adeudada pero aun sigo con la cuenta bloqueada.

Mveglio

cuanto tiempo mas debo esperar para que se active?

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Comentarios

KarlaR

Hola @jmenamdeprod

Muchas gracias por tu mensaje y bienvenido a la comunidad!

A veces el sistema tarda en reflejar el pago y demora la activación, ya verifiqué tu cuenta y no deberías tener ningún problema ahora. Por favor intenta volver a conectarte.

Espero haberte ayudado.

Lindo día.

Karla

jmenamdeprod

Me pasa igual, que debo hacer?

@Valeria2 ha escrito:
Hola @Mveglio ,
Gracias por tu contacto.
Hemos realizado un reset de tu licencia, por favor sal de Teamviewer y vuelve a realizar el accesso con tus credenciales, ya deberias ver tu licencia activada.
Un saludo
Valeria

ValeriaDP

Hola @Mveglio ,

Gracias por tu contacto.

Hemos realizado un reset de tu licencia, por favor sal de Teamviewer y vuelve a realizar el accesso con tus credenciales, ya deberias ver tu licencia activada.

Un saludo
Valeria

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