como unir o sincronizar cursor

hola, buen dia a todos, me gustaria saber como unir o sincronizar el cursor de teamviewer con el cursor del mouse y que sea un solo cursor al momento de conectarme remotamente a mi pc, espero puedan brindar ayuda, saludos cordiales.

Respuestas

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 644 Moderator

    Hola @pachito,

    Nos alegra verte de nuevo or nuestra Comunidad🙌

    Para entender mejor tu caso te pedimos que por favor nos des mayores detalles al respecto:

    • Tipo de dispositivo desde donde parte la conexión
    • Sistemas operativos de ambos dispositivos
    • impresión de pantalla o video de la anomalia (por favor resta atención a que no se vea ningún dato sensible como ID, nombre, email)
    • Es la primera vez que se presenta o se ha presentado en otras oportunidades, siempre el mismo dispositivo o con diferentes

    Esperamos por tu respuesta.

    Un saludo

    Valeria👋

    Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator

  • pachito
    pachito Publicaciones: 4

    hola,muchas gracias por responder.

    Desde donde parte la conexion es una tablet samsumg s7 con sistema operativo android v 13 en la cual uso un mouse externo conectado para hacer mas agil la navegacion

    me estoy conectando a una pc con window 10

    Es la primera vez que sucede

    El cursor mas pequeno es de la tablet y el siguiente es del mouse externo

    espero puedan ayudarme,saludos

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 644 Moderator

    Hola @pachito

    Gracias por responder a nuestras preguntas.

    Podrías hacer una prueba sin el mouse externo a veces se hace difícil sincronizar el cursor de TeamViewer con el cursor del mouse, en especial si se trata de una tableta.

    Haz la prueba y cuéntanos el resultado.

    Saludos,

    Valeria

    Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator