Activacion de Licencia
Hola. Hice la compra de la licencia Business, seguí los pasos de activación, y luego me confirmó la activación, pero al momento de abrir la aplicación TeamViewer me sigue figurando que tengo una Licencia de uso Gratuito y no me deja utilizar las funciones ni conectarme a otro ordenador.
Llamo al 0800 y no me dan respuesta.
Respuestas
-
Yo la compre hoy y me sigue diciendo que es gratuita, y no encuento el numero licencia porque no figura en ningun lado para ingresarlo manualmente. Como debo proceder?
0 -
Que tal, me encuentro en la misma situación, como lo resolviste? gracias
0 -
Hola @PcDoctor_Laredo,
Bienvenido en nuestra Comunidad!
Para hacer uso de la licencia no basta solo con activarla debes también realizar el acceso con tus credenciales de TeamViewer, es decir tu coreo electrónico y la contraseña que has elegido, al momento de la activación, en el app the TeamViewer.
Así mismo, a continuación encontrarás un enlace en el que te explicamos como dar los primeros pasos con TeamViewer Remote
Empieza a utilizar TeamViewer Remote
Por favor no dejes de contactarnos en caso de necesitar mayores aclaratorias.
Que tengas un feliz dia!
Valeria
Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator
0