He comprado licencia y no me actualiza mi cuenta

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Publicado por
Henagon

He comprado licencia y no me actualiza mi cuenta

Buenas tardes,

Acabo de adquirir una licencia con un correo con el que no recordaba que tenía una cuenta free dada de alta, ahora en esta cuenta no me aparece la licencia access que he comprado y no puedo contactar con vosotros por teléfono, ¿Podéis ayudarme? La necesito urgente.

Gracias

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Publicado por
Fotón

Re: He comprado licencia y no me actualiza mi cuenta

A mi tampoco me la actualiza. Necesito urgente

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Publicado por
Henagon

Re: He comprado licencia y no me actualiza mi cuenta

Lo he solucionado llamando al teléfono de soporte y hablando con ventas, creo que tienen problemas con la web por lo que me han dicho.