He comprado licencia y no me actualiza mi cuenta

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Buenas tardes,

Acabo de adquirir una licencia con un correo con el que no recordaba que tenía una cuenta free dada de alta, ahora en esta cuenta no me aparece la licencia access que he comprado y no puedo contactar con vosotros por teléfono, ¿Podéis ayudarme? La necesito urgente.

Gracias

Comentarios

  • Juanma1980
    Juanma1980 Publicaciones: 1
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    A mi tampoco me la actualiza. Necesito urgente

  • AnaJimeno
    AnaJimeno Publicaciones: 2
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    Lo he solucionado llamando al teléfono de soporte y hablando con ventas, creo que tienen problemas con la web por lo que me han dicho.