Les options verrouillées par un mot de passe ?
Bonjour,
Je rencontre un probleme pour acceder à partir de mon bureau aux ordinnateurs de mes magasins, le mot de passe change après chaque connexion.. Ce qui m'oblige a contacter mes salariés par telephone pour obtenir ce mot de passe aléatoir.
Je souhaite donc definir un mot de passe personnel pour les ordinnateurs de mes magasins afin que je puisse y acceder sans avoir les contacter par telephone a chaque fois.
Malheuresement mon mot de passe Teamviewer ne me permet pas d'acceder aux parametrages me permetant de definir ce mot de passe personnel pour chacun de mes ordinateurs.
Peut etre quelqu'un pourra m'aider a comprendre quel est ce mot de passe d'authentification me permetant d'acceder aux parametrages ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Meilleure réponse
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Bonjour @Rom-L-Aventure
Merci pour votre message.
Effectivement, il existe plusieurs types de mots de passe dans un contexte de connexions TeamViewer.
Nous allons ici distinguer deux types de mots de passe :
- Le mot de passe de votre compte TeamViewer : Celui-ci va vous servir pour vous connecter à votre compte et retrouver l'accès à vos ordinateurs enregistrés. Ne partagez pas ce mot de passe.
- Le(s) mot(s) de passe personnels de vos ordinateurs distants, vers lesquels vous vous connectez : Ceux-ci n'ont aucun lien avec le mot de passe de votre compte.
Vous avez plusieurs façons de vous connecter vers vos ordinateurs distants :- Mot de passe aléatoire Vous pouvez sélectionner si ou quand vous voulez que TeamViewer génère un nouveau mot de passe aléatoire pour les sessions entrantes (Très pratique pour les interventions spontanées)
-
Mot de passe personnel : Mot de passe fixe prédéfini par vos soins sur les ordinateurs distants, qui va vous permettre de vous connecter à tout moment vers vos ordinateurs)
- Accès facile : Avec cette fonctionnalité, aucun mot de passe n'est à configurer au préalable et vous pouvez facilement vous connecter à votre appareil lorsque vous êtes connecté à votre compte TeamViewer.
Vous trouverez toutes les démarches à suivre pour mettre en place le système de mot de passe qui vous convient le mieux. Dans votre cas, je vous recommande le mot de passe personnel ou l'accès facile.
Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : À propos des mots de passe
J'espère que cette réponse à pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici.
Cordialement,
Jean
Community Manager
5 - Le mot de passe de votre compte TeamViewer : Celui-ci va vous servir pour vous connecter à votre compte et retrouver l'accès à vos ordinateurs enregistrés. Ne partagez pas ce mot de passe.
Réponses
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Bonjour @Rom-L-Aventure
Merci pour votre message.
Effectivement, il existe plusieurs types de mots de passe dans un contexte de connexions TeamViewer.
Nous allons ici distinguer deux types de mots de passe :
- Le mot de passe de votre compte TeamViewer : Celui-ci va vous servir pour vous connecter à votre compte et retrouver l'accès à vos ordinateurs enregistrés. Ne partagez pas ce mot de passe.
- Le(s) mot(s) de passe personnels de vos ordinateurs distants, vers lesquels vous vous connectez : Ceux-ci n'ont aucun lien avec le mot de passe de votre compte.
Vous avez plusieurs façons de vous connecter vers vos ordinateurs distants :- Mot de passe aléatoire Vous pouvez sélectionner si ou quand vous voulez que TeamViewer génère un nouveau mot de passe aléatoire pour les sessions entrantes (Très pratique pour les interventions spontanées)
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Mot de passe personnel : Mot de passe fixe prédéfini par vos soins sur les ordinateurs distants, qui va vous permettre de vous connecter à tout moment vers vos ordinateurs)
- Accès facile : Avec cette fonctionnalité, aucun mot de passe n'est à configurer au préalable et vous pouvez facilement vous connecter à votre appareil lorsque vous êtes connecté à votre compte TeamViewer.
Vous trouverez toutes les démarches à suivre pour mettre en place le système de mot de passe qui vous convient le mieux. Dans votre cas, je vous recommande le mot de passe personnel ou l'accès facile.
Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : À propos des mots de passe
J'espère que cette réponse à pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici.
Cordialement,
Jean
Community Manager
5 - Le mot de passe de votre compte TeamViewer : Celui-ci va vous servir pour vous connecter à votre compte et retrouver l'accès à vos ordinateurs enregistrés. Ne partagez pas ce mot de passe.
