Message d'activation qui n'arrive jamais

Publié par CITE
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Message d'activation qui n'arrive jamais

Bonjour,

 

Sur notre gestion de Teamviewer j'ai créé un compte lié à un alias mails (isilog)

Lorsque je tente de me connecter je ne recois jamais le mail de confiance.

Je le recois bien avec d'autres comptes et le compte en question fonctionne bien (Pas d'erreur depuis un envoi Gmail par exemple)

Dans mon outils de supervision de mails entrant je ne vois meme pas de mail de teamviewer arrivé donc il sont bloqué à l'envoi et pas à la réception.

 

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement,

 

 

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Re: Message d'activation qui n'arrive jamais

Bonjour @CITE

Merci pour votre message.

Pas de problèmes, nous allons voir cela de plus près.

Pouvez-vous m'envoyer en message privé le compte TeamViewer concerné par le problème ?

Cordialement,

Jean

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Re: Message d'activation qui n'arrive jamais

Bonjour @CITE

Merci pour votre message.

Pas de problèmes, nous allons voir cela de plus près.

Pouvez-vous m'envoyer en message privé le compte TeamViewer concerné par le problème ?

Cordialement,

Jean

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Re: Message d'activation qui n'arrive jamais

Rebonjour @CITE,

Vu que vous avez trouvé une solution de contournement, je me permets de classer ce thread comme résolu.

En espérant vous revoir bientôt sur la Communauté TeamViewer.

Cordialement,

Jean

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