接続時に「ディスプレイの初期化」の段階で画面が固まる。

著者: Keiichi_Mizuhas
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接続時に「ディスプレイの初期化」の段階で画面が固まる。

接続時に「ディスプレイの初期化」の段階で画面が固まる。何か対策は?

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Re: 接続時に「ディスプレイの初期化」の段階で画面が固まる。

@Keiichi_Mizuhas さん

ご投稿ありがとうございます。

接続時に「ディスプレイの初期化」で画面が止まってしまう件につきまして下記ご確認をお願い致します。

接続先がサーバーOSの場合:
接続先のTeamViewerバージョン情報の確認をして頂き、User IDではなく、Server IDをご利用して接続して頂きますようお願い致します。

  • ホストモジュールをご利用の場合:ディスプレイ右下のタスクバーより>TeamViewerアイコンを右クリック>TeamViewerバージョン情報
  • フルバージョンの場合:ヘルプ>TeamViewerバージョン情報

詳細はこちらをご覧くださいませ。

接続先端末がディスプレイと繋がっていない場合:
TeamViewerではご利用いただいているデバイスの グラフィックカードが発信しているデータを読み取りディスプレイで表示される情報を表示しております。 こちらはグラフィックカードにより動作が異なり、ディスプレイに繋がっていない場合は、データを発信しないグラフィックカードもございます。  TeamViewerにてデータを取得するためには、ディスプレイに接続していただくか、ディスプレイのダミープラグをご利用頂きますようお願い致します。


切り替え機をご利用されている場合:

遠隔操作をする先に切り替え機をご利用している場合は必ず接続先端末を選択していないと遠隔操作が出来かねてしまいますので、今一度ご確認くださいませ。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

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Re: 接続時に「ディスプレイの初期化」の段階で画面が固まる。

@Keiichi_Mizuhas さん

ご投稿ありがとうございます。

接続時に「ディスプレイの初期化」で画面が止まってしまう件につきまして下記ご確認をお願い致します。

接続先がサーバーOSの場合:
接続先のTeamViewerバージョン情報の確認をして頂き、User IDではなく、Server IDをご利用して接続して頂きますようお願い致します。

  • ホストモジュールをご利用の場合:ディスプレイ右下のタスクバーより>TeamViewerアイコンを右クリック>TeamViewerバージョン情報
  • フルバージョンの場合:ヘルプ>TeamViewerバージョン情報

詳細はこちらをご覧くださいませ。

接続先端末がディスプレイと繋がっていない場合:
TeamViewerではご利用いただいているデバイスの グラフィックカードが発信しているデータを読み取りディスプレイで表示される情報を表示しております。 こちらはグラフィックカードにより動作が異なり、ディスプレイに繋がっていない場合は、データを発信しないグラフィックカードもございます。  TeamViewerにてデータを取得するためには、ディスプレイに接続していただくか、ディスプレイのダミープラグをご利用頂きますようお願い致します。


切り替え機をご利用されている場合:

遠隔操作をする先に切り替え機をご利用している場合は必ず接続先端末を選択していないと遠隔操作が出来かねてしまいますので、今一度ご確認くださいませ。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。