MAC版Team Viewerのバージョンについて

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ababyoshi
ababyoshi 投稿：1
で 一般的な質問

お世話になっております。Macbook airのTeam Viewer(ver14.xxx)からWindowsのTeam Viewer(15.xxx)へ接続を試みていますが接続できません。恐らくver(old)→ver(new)への接続の為かと思いますが、MAC版はTeam Viewerの更新を行っても入手できる最新版とのメッセージが出て、15.xxxへのUPグレードができません。

Q1：MAC版の15.xxxは入手できますか？

Q2：WindowsのTeam Viewerを14.xxxにダウングレードする方法はありますか？

コメント

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿：2,256 [Former Staff]
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    @ababyoshi さん

    ご投稿ありがとうございます。

    接続先でインサイダービルドの設定がなされているため、仰る通りバージョン14からバージョン15への接続と判断がされています。

    解決方法は以下の2点となります。

    1. 接続元端末にてインサイダービルドの設定を行う。
      詳細はこちらの記事をご覧くださいませ。
    2. 接続先端末のインサイダービルドの設定を解除し、現在の正規版バージョン14を再度インストールする。
      -アンインストールの方法
      -バージョン14のインストールリンク

    以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

    Former Japanese Community Moderator

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