许可证如何申请退款

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TeamViewer 服务站正式上线

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购买了远程访问许可计划 ,欢迎浏览/查询/获取相关协助 

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许可证如何申请退款

你好, 用手机版使用teamView时,免费试用链接超时断开,直接进入了升级计划页面,一个商业计划页面,一个免费计划页面,不小心点了当前计划按钮,却弹出指纹识别页面。因为是指纹支付,不下心指纹正好放到了上面,连个确认框都没有; 你们官网也写着: TeamViewer提供7天退款保证。如果您不是100%满意,可在7天内无条件取消订购或者全额退款。 我现在要申请退款,请问如何处理?
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回复: 许可证如何申请退款

@Ying_Q   :

因为是通过apple购买,已联系apple做退款处理,谢谢您的解答。

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调解员

回复: 许可证如何申请退款

@张龙000000000 您好,

感谢您的留言。

如果您需要退订 TeamViewer 订单,请您尽快与 TeamViewer 支持团队联系作订单取消和退款确认。请您同时准备好您的订单信息如发票号,订购邮箱等信息。

或者,请您以私信的方式将您的订单信息发送给社区管理员,我们将进一步为您作请求递交。

希望以上信息能对您有所帮助。

Ying_Q

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@Ying_Q   :

因为是通过apple购买,已联系apple做退款处理,谢谢您的解答。

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