通过Web网页远程终端,许可错误。

发布自 Einsandy
一角形

通过Web网页远程终端,许可错误。

我的账户是Business账户,通过Host发布了一个定制的Teamviewer终端。

为什么在web控制台页面上连接这个Teamviewer终端的时候,提示我:“您想要连接的伙伴是商业/公司用户,且他的试用许可证已过期,无法试用您的免费许可证建立连接”。

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发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 通过Web网页远程终端,许可错误。

您好Einsandy,

感谢您的留言。

通过Web控制台连接远程终端时,还是会调用本地TeamViewer软件的,这时软件需要有与Web控制台用户同样的授权用户登录。这个提示显示你的发起端是免费许可证,您可以再确认一下本地软件是否已经登录。

如果还有疑问,欢迎再次留言。

发布自 Einsandy
一角形

回复: 通过Web网页远程终端,许可错误。

你好:

具体情况是这样的:

1、为了验证在浏览器上远程的功能,我的机器上已经卸载了 TeamViewer终端。

2、使用的这个地址,https://login.teamviewer.com/Connect 进行过的web页面链接。

3、在首次安装TeamViewer的机器上能够正常远程,但是远程完毕之后,提示当前使用是TeamViewer提供的免费链接。

我想了解一下,上述的情况是程序的BUG,还是许可、权限的问题。

发布自 Einsandy
一角形

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是不是因为Business授权是单用户许可证造成的,如果升级为Premium、Corporate许可,是不是解决上述问题。
发布自 前雇员 AlanW1
前雇员

回复: 通过Web网页远程终端,许可错误。

您好,是授权的权限问题。Business是基于设备的许可证,Premium和Coperate是基于账户的授权,所以web网页远程只能用于Premium和Coperate。另外,web客户端是基于flash的,本身不够稳定,供客户临时使用。