Posted by sabogustavo
Henagon

reset the adjustment password

Hello,
I have a computer that has Teamviewer installed by a previous computer technician that the company had. When I execute it, the password field remains empty (the ID field appears, and also appears "ready connected"). Then I want to put a manual password and when I click on "extras" a sign appears asking for a password to be able to enter the settings.
Obviously we do not have it, we do not even have a way of knowing it.

How can I reset or remove it?
I tried uninstalling with "delete data" activated, reinstall and the same.

Thank you very much, greetings!

---- En español...

Hola,
tengo una computadora que tiene Teamviewer instalado por un anterior tecnico informatico que tenia la empresa. Cuando lo ejecuto el campo de la contraseña queda vacio (el de ID si aparece, y ademas figura "listo conectado"). Entonces quiero ponerle una contraseña manual y cuando clickeo en "extras" aparece un cartel pidiendo una contraseña para poder ingresar a los ajustes.
Obviamente no la tenemos nisiquiera tenemos forma de saberla.

¿Como puedo hacer para resetearla o quitarla?
He intentado desinstalar con "borrar datos" activado, volver a instalar y lo mismo.

Muchas gracias, saludos!!