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客服在吗？申请重置授权次数。
您的账户绑定的设备：2 剩余更换次数：0. TeamViewer ID: [根据社区准则删除] 设备名∶ 不可用 您的剩余更换次数为 0. TeamViewer ID: [根据社区准则删除] 设备名∶ 不可用 您的剩余更换次数为 0. 这两台设备 [根据社区准则删除] 已经不再使用，我想删除，能否重置授权次数？谢谢。
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TeamViewer 已锁定，无法登陆账户，怎样解决？
账户和密码都输入正确，每次都登陆都提示“TeamViewer已锁定”，如何解决？
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离谱的公司，迟早是要倒闭的
我2024年2月25日购买了 Business 许可，当时的价格是[根据社区准则删除]，结果他们在25年2月6日给我发邮件，说续费要[根据社区准则删除]。这里离谱的价格直接翻倍。我拒绝续费，他们却说要在到期前28天申请才可以。那么为什么你们的邮件不能在28天之前发过来呢？ 我拒绝续费，我说我的公司已经倒闭了，他们要求我提供公司倒闭的证据？离谱至极，公司倒闭怎么提供证据？ 我跟她们客服说我不会续费的，他们威胁我说，到时候要找第三方催收公司对我进行恶意催收。 滑天下之大稽，我不再购买你们的服务，还不行，强买强卖。 你们是不是有点毛病？ 这样的破公司希望大家不要再上当，再购买他们的服务。 你们可以去黑猫投诉看看，这个公司已经不是第一次这样强买强卖了
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連線後僅能檢視遠端電腦畫面，滑鼠無法作動
某一天利用平板要連線工作電腦時，赫然發現滑鼠無法作動，不論是軟體移除重安裝，還是上網查詢解決辦法，都無法解決問題，盼能得到相關支援，協助解決~~ (設定白名單、設定完整取用功能、設定開放遠端輸入，通通都做了，但滑鼠還是....軟體都已經更新到最新版) 感謝幫忙解決問題的大大~
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频繁“已失去连接。正在尝试重新连接”
连接端和远控端使用相同版本的teamviewer，但每次连接都只能持续十几秒，然后就会显示“已失去连接。正在尝试重新连接”，最后被控端状态就变成离线了，被控端自动退出了teamviewer；重装Teamviewer或重启电脑都无法解决，版本都是15.62.4
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TeamViewer自动从已登录过且绑定过的设备中退出，重新登录又提示：仅可使用在有限数量设备上
我的 TeamViewer个人免费使用账号只在两台常用设备上登录，但我不明白为什么，昨天打开电脑发现需要重新登录，登录后提示：仅可使用在有限数量设备上。明明这台电脑一直都在使用。于是在TeamViewer管理控制平台解绑了这台设备，再登录就可以了。可是今天又发生了同样的事情，明明我的设备ID就在我绑定的设备里面，为什么总是需要重新登录？而且免费用户限制了只允许更换次数为2次，我现在只剩余1次机会更换，我不懂为什么它ID一样却识别为新的设备？
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如何申请退款？
今天通过支付宝购买原价年付产品，目前未收到许可证，如何申请退款？
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合并为：申请了7天无理由退款，没有任何人联系，直接关闭工单
话题被合并了。
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合并为：找回账号
话题被合并了。
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手机重复验证
之前远程时间提示验证账户，正常使用大概一周时间，又提示验证账户，但是这次在验证时间提示说手机号码已被其他账户使用，账户不变，为什么会发生手机号已被其他号码注册。如果每个一周就需要重新验证一次号码，每次验证对应的都要更换不同的手机号码？这种不太现实。