大家好,
四年前我们计划推出TeamViewer社区时,根本不敢希望会有今天这么大的影响力。
但我们做到了——感谢大家!
现在,是时候让社区更进一步了,我很高兴地告诉大家,我们团队一直在计划这件大事:
经过大量的研究、测试、讨论和评估,我们决定将社区搬到一个新平台!
除了外观和感觉有显著变化,新社区将让您使用时更直观,提供更好的用户体验和一些很棒的新功能。
毫无疑问,我们这样的大型社区搬家是迈出了很大胆的一步!但我相信,每个人都将受益于这一举措,使我们进一步实现我们的目标,为所有TeamViewer用户尽可能提供最好的支持。
我写了一篇短小的常见问题解答来回答您可能遇到的一些问题:
我的用户账户怎么办?我需要创建一个新账户吗?
我们会将所有账户一并迁移到新平台。像以前一样,这些账户基于您的TeamViewer账户。您可以继续使用您的当前账户登录到新的社区。
那些文章、问题和答案会怎么样呢?会被删除吗?
我们将为您保留所有讨论版和知识库中的现有内容。新社区不会是空的。
我们什么时候迁移社区?
我们将在2020年第四季度迁移——新社区将于2020年12月8日上线。
您可以放心,我们将在社区和状态页面提前通知确切的日期。
会有一段时间不能使用吗?
在迁移过程中,将有几个小时不能使用,届时我们将关闭当前平台并尽快让新平台上线。
不能使用的仅限于社区,不会影响其他TeamViewer服务,如TeamViewer的正常连接。
其他语言呢?
新社区将提供6种语言(英语,德语,法语,西班牙语,日语和中文)。
新平台提供商的名称是什么?
新供应商的名字是Vanilla Forums(香草论坛)。他们创建了一个功能丰富、安全和方便使用的平台供我们将来使用。
我们将及时更新有关这个项目的最新消息,我迫不及待地想看到新的社区上线啦!
感谢大家的支持,
Fiona
英文公告 - We are moving!