升级 TeamViewer 版本至 15.0
社区成员们，大家好！
我们已于 2019年11月19日正式推出 TeamViewer 的新版本至版本 15.0。
令人振奋的消息？ 现在，TeamViewer许可证是100％基于订阅的。 这意味着每个版本更新都包含在您有效的有效订阅许可证中-您无需额外花钱！
由于这是TeamViewer历史上的第一个主要版本更新，因此您需要了解有关将TeamViewer更新到版本15.0的知识。
对于Windows和MacOS用户，如果您尝试对最新版本进行手动更新，请忽略有关需要新许可证的消息（请参见下面的图1和2中突出显示的消息）。
要将TeamViewer更新到版本15.0，只需单击“安装/更新”按钮。
重要说明：您有效的，已维护的订购许可证包括所有版本更新。 无需新许可证即可获取TeamViewer 版本15.0或我们的任何将来发行版
TeamViewer 在 Mac 操作系统上的更新提示
TeamViewer 在Windows 操作系统上的更新提示
更新成功是什么样的？
安装更新后，您会看到TeamViewer更改日志确认消息。 只需单击“确定”即可开始使用TeamViewer 版本15.0！
TeamViewer 的更改日志确认页面。
对于错误消息给您带来的任何不便，我们深表歉意。 感谢您在我们解决此问题期间的耐心和理解。
如果你有任何问题，请告诉我们。 我们在这里为您服务。
连接愉快！
Ying_Q
评论
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windows server 版本操作系统，安装不了15版本，怎么解决？
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@jfang 您好，
感谢您的留言。
请问您在安装是出现了什么错误信息？您现在适用的 Windows 版本是哪一个？
请您查看TeamViewer 支持的操作系统 以确认 TeamViewer v15版本适用于您现用的Windows 操作系统。
多谢您的合作。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0 -
windows server 2007 版本的操作系统，打开安装程序就是个空的，什么信息都没有。
说实话，你们的这个工具远程功能确实好用，但是技术支持与版本兼容真是不敢恭维，从上午到现在也没人能给我解决问题。在回复你的这个信息里面插个图片，半天都搞不定，真是很差
劲！！！
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@jfang 您好，
感谢您的回复。
十分抱歉，我们没有找到 Windows 2007的操作系统的相关信息。
请您再次查看您的设备，并确认您所使用的操作系统。以下截图和上一个回复的 知识库文章均提供可参考的 TeamViewer 兼容的版本。
同时请您仅在 TeamViewer 官网进行 TeamViewer 软件下载和安装。其他途径下载和安装的 TeamViewer 软件将无法提供支持。
希望能对您有所帮助。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0 -
是 Windows Server
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@jfang 您好，
多谢您的回复和附加的截屏。
该截屏说明了您正在使用的操作系统是 Windows server，可是2007的显示却无法指明特定的 Windows 服务器版本。请您再次确认您所使用的 Windows server 版本，并确认与之匹配的 TeamViewer 软件版本。如需使用特定版本的 TeamViewer 版本， 请联系 TeamViewer 支持团队。
多谢您的理解和合作。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0
