关于停止对于 iOS 10 及 iOS 11操作系统的支持

Ying_Q

大家好，

我们希望宣布，从2020年5月26日起，TeamViewer将不再为 iOS 10和 iOS 11操作系统 提供 即将发布的TeamViewer应用程序版本。

停止对这些操作系统的支持意味着:

• 没有实现针对这些操作系统的更新或修复，并且
• 在版本15.5中比TeamViewer更高的TeamViewer版本将与这些操作系统不兼容，并且
• 在这些操作系统上使用TeamViewer时，TeamViewer支持团队无法提供任何形式的支持

如果您的iOS设备将 iOS 10和 iOS 11作为操作系统运行，这意味着什么？

如果您直到现在仍在使用 iOS 10，则仍可以使用当前正在使用的TeamViewer应用程序，但是请记住，将无法对应用程序进行更新。话虽这么说，iOS 10无法使用比您当前正在使用的TeamViewer应用程序更高的TeamViewer版本，并且我们将无法为您提供任何修复或支持。

如果您现在使用的是 iOS 11，则可以将iOS升级到新版本（= iOS 12），然后像往常一样继续使用TeamViewer应用程序。

要查看TeamViewer支持的操作系统的完整列表，请在此处查看我们的知识库文章：TeamViewer 支持的操作系统 

我们要感谢您的理解，并希望为您在 iOS设备上使用TeamViewer持续提供出色的用户体验！

至此，我们也希望您对最新 TeamViewer版本的新改进和功能更满意。

Ying_Q

英文公告 - Sunsetting active support of iOS 10 and iOS 11