Teamviewer开机启动项大批量失效

zwh
zwh 话题数:7
最后编辑于 八月 2021 常规问题

都是勾选的【随windows一同启动Teamviewer】。

在近2-3个月内,大批量部署Teamviewer软件的windows电脑,开始显示伙伴离线,涉及版本13.0.5640-15.16.8等较新版本,本以为是各windows伙伴外网故障,后排查是Teamviewer软件启动项失效。

该启动项失效,是由于Teamviewer软件问题还是杀毒软件的拦截?

大部分windows电脑部署360安全管家,安装或远程时,被控端有时会弹窗提示是否信任Teamviewer.exe等进程,是否需要Teamviewer官方提交各版本到360安全管家病毒库,以添加信任

评论

  • zwh
    zwh 话题数:7
    最后编辑于 八月 2021
  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,702 Moderator

    @zwh 您好,

    感谢您的留言。

    因您设备上的杀毒软件会自动拦截 TeamViewer, TeamViewer的服务会被迫中止。

    请您考虑在使用TeamViewer 的时候,暂停使用 杀毒软件或使用其他的 不会拦截 TeamViewer 的杀毒软件。

    Community Moderator/中文社区管理员
  • zwh
    zwh 话题数:7

    目前市面最广泛安装的360安全卫士是有拦截teamviewer的某些行为的,teamviewer官方能否提交软件到360安全卫士病毒库来解决呢?

  • zwh
    zwh 话题数:7

    teamviewer安装在被控端电脑时可能无杀毒软件,谁都无法保证随着时间推移有人安装杀毒软件的行为,这对后期的远程是一个极大的问题

  • zwh
    zwh 话题数:7

    使用teamviewer时,暂停使用 杀毒软件,这也不是一个切合实际的做法,

    需要安装teamviewer被远程的电脑及客户,本身电脑基础就有可能是极差的,对网络安全是没有意识的,是需要一定防护的