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达到设备数量上限

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回答

  • Allen200731
    Allen200731 话题数:2

    那账号到达上限了不能用,手机又解绑不了,新账号还要绑定手机才可以用。怎么办?

  • xufanyun
    xufanyun 话题数:1

    您好 我重新注册了      一个账户 **Please do not post TeamViewer IDs**@qq.com  登录的时候需要手机短信验证  于是使用了原来的手机号**Please do not post TeamViewer IDs**8 这个手机进行验证  结果提示这个手机好 是被用户近期注销的 还没有释放  麻烦管理员给予一下解决方案 或者帮忙释放一下这个手机号  否则我应该是没有办法继续使用Teamviewer了


    @Ying_Q  已写:

    大家好,

    感谢大家的耐心等候。

    由工程师那边得到的反馈,TeamViewer 已针对短信无法接收的问题进行调整和重设。请您重新尝试进行短信验证动作。

    如果同样的问题仍然发生,请您在社区留言,以便我们作后续查看。

    Ying_Q


     

  • smqq
    smqq 话题数:1

    你的解决了吗,我的也是这种问题

  • obear
    obear 话题数:1

    本人旧账号已注销,重新注册了账号,绑定手机号码时提示:此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用。请问多少天可以解除? 

  • ly-jy
    ly-jy 话题数:2

    您的解决了吗?

  • raoxiya
    raoxiya 话题数:1

    一次故障导致邮箱重复注册,原账号被覆盖。短信验证号码显示已被使用(但其实那个账号已经消失)。

  • zero512345
    zero512345 话题数:1

    免费注册很多年了,设备也已经升级换代好几台,如果要求最初的两台设备才能登录,那是不是意味着,现在只能购买商用版本,或者重新注册免费版本才能继续使用?

  • 寒冰
    寒冰 话题数:7

    我的是个人用户,使用设备数量上限了,限制手机无法登录账号了,在外面很登录不上很不方便,然后我进入账号后台删除至只剩下两台允许设备,可是手机仍然无法登录,依旧提示数量限制,怎么办?

  • 已删除的账号无法及时释放手机号,必须更换新手机号进行激活,这操作简直惨不忍睹。新注册的账号登陆一个设备,换设备登陆即提示受限,删除配置表的授信设备依旧无法在其它设备上登陆账号,费解!客服电话无人工,这些问题完全不清楚如何解决。。。。这是割韭菜的节奏?

  • samerain
    samerain 话题数:3

     达到设备数量上限了,希望能给解决下,谢谢

     

  • 呵呵--
    呵呵-- 话题数:1
    之前的设备怎么解绑
  • 寒冰
    寒冰 话题数:7
  • TVisGone
    TVisGone 话题数:1

    我的是WIN 7 系统,今天打了三个补丁。重启电脑后就提示我要重新登陆,接着提示设备要认证。认证之后就开始提示我达到设备数量限制了。我现在就只能在一台电脑上用了,已经废了。

  • q1310outlalala
    q1310outlalala 话题数:1

    删除账号后,提示近期删除账号,手机号未失效,什么时候可以给其他账号用

  • 寒冰
    寒冰 话题数:7

    手机上无法登陆账号,无法监控设备,一直提示设备数量使用上限,麻烦给个解绑的方法吧,总不能一直这样耗着吧,不是逼大家另寻他法吗?***用不习惯,还是比较喜欢[email protected]官方   @TeamViewer 

  • Allen20818
    Allen20818 话题数:1

    如果账号只在自己的一个电脑上登录,但是因为更新了一次ID,这样是不是算在2个设备上登录?

    下次再更新一次ID,是不是就会提示设备达到上限?

    我只在一个电脑上登录过,更新2次ID就提示设备到达上限。

  • idadawn
    idadawn 话题数:1

    我怎么没办法发帖呢,我的也被检测到了多台设备绑定,我真的有点懵逼呀

  • chaos1
    chaos1 话题数:1

    不支持删除历史绑定设备,太坑了

  • wum19
    wum19 话题数:1

    第一次teamviewer出现的故障:我只有笔记本和台式机两个设备,但是通知我设备太多 登不上去 ,给出的解决方案是删除账号重新注册 。好嘛.....我删除重新注册......

    第二个故障:重新注册完,又说手机号暂不可用,“此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用。” 

    那到底什么时候可用  ?????我已经等了一个月了 ,现在还不可用!解决方案是什么? 不能一直干等着吧 ?  

  • edison0902
    edison0902 话题数:1

    我的账户里未添加任何设备,却提示我设备数量达到上限。这是不让人使用吗?

  • gdamyy
    gdamyy 话题数:3

    请问如何更改绑定的手机号码

  • Elxect
    Elxect 话题数:1

    需要多少天才能解除

  • HHPP
    HHPP 话题数:1

    注册的时候没注意,邮箱填错了,我没有那个邮箱,然后使用的时候没有从邮箱激活直接绑定手机号用了,现在发现邮箱错误不能更改手机号也不能再注册。应该怎么办

  • EricLin
    EricLin 话题数:1

    現在重新註冊了一個新的帳戶,但發現原先的手機號碼無法驗證帳戶被鎖定了!

    Screenshot_2020-09-12 TeamViewer Management Console.png

  • shengmi
    shengmi 话题数:3

    已经付费了,还是提示设备数量超过.买了一年的时间.主要是登录不了.

  • Fiona_G
    Fiona_G 话题数:689 Staff member 🤠

    @shengmi 您好,

    感谢您的留言。

    系统显示您已支付的订单状态正常,请参阅 - 如何激活TeamViewer许可计划 操作即可使用。

    希望以上信息对您有所帮助。

    Fiona

    Fiona_G
  • 平时只有手机和电脑两个设备使用TeamViewer,但是今天登录手机TeamViewer时突然提示“您已到达可使用设备的上限”,用电脑登录网页查看也是只有两个设备,请问应该如何处理?

    11.png13.png12.png

  • igre94f
    igre94f 话题数:2

    谁能确保最初的2台设备会一直用,改为现有的2台设备不是更加人性化么?

    还有为什么网页登陆也算一个设备?如果电脑算一个设备的话,那它里面的浏览器为什么要单独的分开?你这不是在重复的消费用户权限么?你这不是会促使我们消费么?你就不担心用户流失么?你不觉得你很卑鄙么?

  • igre94f
    igre94f 话题数:2

    绑定初始设备和给用户2台可选择的设备,哪个更赢得用户的喜爱?这都不明觉厉的!

    那你这么刁难用户是为了什么?唯一的解释是想让免费的用户掏钱呗。

  • ShuiYiHan
    ShuiYiHan 话题数:2

     

    你并没有解决用户的实际问题,只是甩锅而已,

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