Limite d'activations de licences atteintes

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Bonjour,

j'ai ce message : 

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Et je ne sais pas comment régler le problème vu que je n'ai pas de poste activé encore ... j'ai supprimé les 3 postes qui y étaient ce matin, mais j'ai quand même ce message, comment faire svp ?

En vous remerciant

 

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,989 Community Manager 🌍
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    Bonjour @LeaProm

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    Vous aviez déjà activé vos 3 postes. En les supprimant, vous avez utilisé tous vos déplacements de licences. Pour les réinitialiser, merci de contacter notre service client via ticket : https://support.teamviewer.com/a/ 

    En vous souhaitant une agréable journée.

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager