Activation licence

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Bonjour,

Nous avons commandé une licence mais nous n'avons eu que la facture et pas de lien d'activation ou de numéro de licence pour l'activer. Le compte reste en mode gratuit.

[retiré par modérateur]

Facture [retiré par modérateur]

Merci

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,987 Community Manager 🌍
    Options

    Bonjour @1400560652

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    D'après notre système, vous avez bien reçu l'email d'activation le jour de l'achat de votre licence.
    L'objet de l'email est Activation de votre licence TeamViewer 218XXXXX.

    Pouvez-vous vérifier votre boîte de réception ainsi que vos dossiers spam ?

    Prenez soin de vous et de vos proches. ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager